AGB – Andrea Heinemann Digital

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Verträge zwischen Andrea Heinemann Digital (nachfolgend „Anbieter“) und den Kundinnen (nachfolgend „Kundinnen“), die digitale Produkte über den Shop bzw. Verkaufsprozess von Digistore24 erwerben.

Digitale Produkte umfassen insbesondere Online-Kurse, digitale Bücher, Videos, Audios, PDFs und Inhalte im Mitgliederbereich.

Mit dem Kauf über Digistore24 akzeptieren Kund*innen diese AGB.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Andrea Heinemann Digital
Vertreten durch: Andrea Heinemann
[Vehrenkampstraße 19, 22527 Hamburg]
E-Mail: [[email protected]]

Die Zahlungsabwicklung sowie der gesamte Bestellprozess erfolgen über:
Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, Deutschland.

3. Vertragsabschluss über Digistore24

Die Darstellung der Produkte stellt kein rechtlich verbindliches Angebot dar.
Der Vertrag kommt zustande, sobald Kund*innen im Digistore24-Checkout den Kauf bestätigen und Digistore24 eine Bestellbestätigung verschickt.

Die technischen Schritte des Bestellprozesses richten sich nach den AGB von Digistore24.

4. Preise & Zahlungsabwicklung

Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Die Zahlung erfolgt ausschließlich über Digistore24 mit den dort angebotenen Zahlungsmethoden, z. B.:

PayPal
Kreditkarte
SEPA-Lastschrift
Sofortüberweisung
Kauf auf Rechnung (falls von Digistore24 angeboten)

Für die Zahlungsabwicklung gelten die AGB und Datenschutzbestimmungen von Digistore24.

5. Lieferung & Zugang zu digitalen Inhalten

Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Kund*innen:

eine Bestellbestätigung über Digistore24
den Zugang zum Mitgliederbereich, Online-Kurs oder Downloadlink für das digitale Buch

Der Zugang wird entweder direkt im Anschluss oder innerhalb weniger Minuten freigeschaltet.

Es fallen keine Versandkosten an, da es sich ausschließlich um digitale Produkte handelt.

6. Nutzungsrechte an digitalen Inhalten

Mit dem Kauf erhalten Kund*innen ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht:

✔ private Nutzung
✔ Zugriff über Mitgliederbereich
✔ unbegrenzte Nutzung der gekauften Inhalte (sofern nicht anders angegeben)

Nicht erlaubt sind:

❌ Weitergabe an Dritte
❌ Veröffentlichung, Vervielfältigung oder Verbreitung
❌ Upload in soziale Medien, Foren oder Cloud-Speicher
❌ kommerzielle Nutzung ohne schriftliche Genehmigung

Alle Inhalte bleiben geistiges Eigentum von Andrea Heinemann Digital.

7. Widerrufsrecht

Digitale Produkte (Online-Kurse, digitales Buch)

Das Widerrufsrecht erlischt, sobald der Kund*in:

der Zugriff auf den Mitgliederbereich freigeschaltet wurde oder
der Download des digitalen Buches begonnen wurde.

Dies entspricht § 356 Abs. 5 BGB.

Wichtiger Hinweis

Digistore24 kann eigene Widerrufs- oder Rückgaberegelungen anbieten.
Es gelten daher zusätzlich die Richtlinien von Digistore24, die während des Kaufprozesses einsehbar sind.

8. Rückerstattungen

Da es sich um digitale Inhalte handelt, ist eine Rückerstattung nach Freischaltung oder Download ausgeschlossen.
Ausnahmen gelten nur bei technischen Problemen, die vom Anbieter zu verantworten sind.

Rückerstattungen werden ausschließlich über Digistore24 abgewickelt.

9. Haftungsausschluss

Alle Inhalte wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Dennoch übernimmt der Anbieter keine Gewähr für Aktualität, Vollständigkeit oder Erfolgsaussichten.

Bei Inhalten rund um Gesundheit, Ernährung oder Persönlichkeitsentwicklung gilt:

Die Anwendung erfolgt auf eigene Verantwortung.
Es werden keine gesundheitlichen oder körperlichen Erfolge garantiert.
Bei gesundheitlichen Beschwerden sollte vor Teilnahme eine Ärztin konsultiert werden.

Der Anbieter haftet nicht für technische Ausfälle, die durch Dritte (z. B. Hostinganbieter) verursacht werden.

10. Technische Voraussetzungen

Für die Nutzung der digitalen Produkte benötigen Kund*innen:

eine stabile Internetverbindung
ein Gerät wie Smartphone, Laptop oder Tablet
eine gültige E-Mail-Adresse

Die Verantwortung für die technische Nutzbarkeit liegt beim Kund*innen selbst.

11. Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt.
Es gelten:

die Datenschutzerklärung von Andrea Heinemann Digital
die Datenschutzbestimmungen von Digistore24

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.

Sollte eine Klausel dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.